Konsultant ma wiedzieć wszystko. Bo tak i basta - klient wymaga, by konsultant był wszechwiedzący. Ponadto konsultant musi jednoznacznie podawać hasło oraz wiedzieć co mówić, gdy chce sprzedać terminal.
Konsultant musi wiedzieć, co klient ma na myśli nim ten się odezwie :) Telefon z wieczora, rozmowa szła mniej więcej tak.
[ja] Witam w [podaję nazwę firmy], w czym mogę pomóc?
[klient] Potrzebuję numer telefonu do tego waszego hotelu.
[ja] Chętnie pani pomogę, ale wszelkimi rezerwacjami zajmuje się inny dział.
[klient] Ale ja tylko chcę numer do TEGO hotelu.
[ja] Proszę pani, nie posiadam tego numeru, ponieważ zajmuje się tym zupełnie inny dział, ale czy mogłaby pani chociaż powiedzieć, jak nazywa się ten hotel? (tu staram się pomóc i wyszukać numer używając Internetu, co klient mógłby zrobić samemu...)
[klient] Przecież panu mówię! Chcę numer do TEGO hotelu, w którym mam rezerwację.
[ja] (zrezygnowany) Proszę pani, nie posiadam numeru do tego hotelu, ponieważ nie wiem, o który hotel pani chodzi.
[klient] Wiem, że go macie! Proszę mi podać numer.
[ja] W porządku. Ale czy wie pani może, co to za hotel i w jakiej miejscowości się znajduje?
[klienta] Tak, w Holandii. Poda mi pan ten numer czy nie?
Konsultant musi wiedzieć, co klient ma na myśli nim ten się odezwie :) Telefon z wieczora, rozmowa szła mniej więcej tak.[ja] Witam w [podaję nazwę firmy], w czym mogę pomóc?
[klient] Potrzebuję numer telefonu do tego waszego hotelu.
[ja] Chętnie pani pomogę, ale wszelkimi rezerwacjami zajmuje się inny dział.
[klient] Ale ja tylko chcę numer do TEGO hotelu.
[ja] Proszę pani, nie posiadam tego numeru, ponieważ zajmuje się tym zupełnie inny dział, ale czy mogłaby pani chociaż powiedzieć, jak nazywa się ten hotel? (tu staram się pomóc i wyszukać numer używając Internetu, co klient mógłby zrobić samemu...)
[klient] Przecież panu mówię! Chcę numer do TEGO hotelu, w którym mam rezerwację.
[ja] (zrezygnowany) Proszę pani, nie posiadam numeru do tego hotelu, ponieważ nie wiem, o który hotel pani chodzi.
[klient] Wiem, że go macie! Proszę mi podać numer.
[ja] W porządku. Ale czy wie pani może, co to za hotel i w jakiej miejscowości się znajduje?
[klienta] Tak, w Holandii. Poda mi pan ten numer czy nie?
W amerykańskich księgarniach ukazała się przed 11.09.2011 książeczka do kolorowania o zabarwieniu mocno patriotycznym, której tematyka związana jest z zamachami terrorystycznymi na World Trade Center. Na zarzuty, że kolorowanka ta jest "nieco" niestosowna dla najmłodszych, twórcy odpowiedzieli, że to przecież element ich własnej historii. Zresztą, oceńcie sami...
Robi się ciemno, idziesz dość spokojną ulicą i nagle słyszysz za sobą kroki. Pierwsza myśl: o matko, to seryjny morderca! A to wszystko dlatego, że wszyscy mamy skłonność do wyolbrzymiania pewnych rzeczy, co ma czasem zabawne skutki.
Idę ulicą i słyszę śmiejących się ludzi.
Śmieją się ze mnie.
Idę ulicą i słyszę śmiejących się ludzi.
Śmieją się ze mnie.
Na forum ktoś zamieścił odpowiedz na twoje pytanie.
Czekasz kilka minut przed odpowiedzeniem, żeby nie pomyśleli, że nie masz życia.
Przypadkowy facet siada obok mnie w autobusie.
Gwałciciel.
Głowa zaczyna boleć.
Zbliża się Voldemort.
Słucham w domu głośnej muzyki.
*wyciszam*
Ktoś pukał?
*Ekhem ekhem*
To musi być rak płuc.
Mama wyszła do sklepu.
Porzuciła nas.
Spaceruję, słuchając muzyki na iPodzie.
Powinienem trochę ściszyć, co jeśli ktoś do mnie zagada?
Wsiadam do łódki.
Natychmiast sprawdzam, czy są kamizelki ratunkowe.
Rodzice spóźniają się już godzinę.
Nie żyją.
Wychodzisz na imprezę.
A co jeśli to nie dziś?
Ściągasz film z Pirate Bay i słyszysz syreny na dworze.
FBI
Lecisz samolotem, którym zaczyna trząść.
Rozbijemy się.
Brak odpowiedzi na SMS.
Nienawidzi mnie.
Myślisz: "wiem, że potrafisz czytać w moich myślach".
Tak w razie czego.
Tak a propos... Czy mieliście kiedyś wrażenie, że cały świat obserwuje was przez ukryte kamery, niczym w Truman Show? ;-)
Dobra, dobra. Chwila. Chcesz sobie skomentować lub ocenić komentujących?
Zaloguj się lub zarejestruj jako nieustraszony bojownik walczący z powagą